Rujukan Laman

Perjanjian Akaun Anda dengan i1malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform i1malaysia di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi hak & tanggungjawab akaunPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
Semak Lobi Baca Soalan Lazim
i1malaysia Perjanjian Akaun Anda dengan i1malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, mahu meminta salinan data akaun anda, atau ingin melaporkan pelanggaran terhadap hak anda, pasukan sokongan i1malaysia boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung yang tersedia di sudut kanan bawah platform kami setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau permintaan data ke alamat e-mel sokongan kami. Maklum balas bertulis biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram i1malaysia untuk mendapat pengumuman terkini tentang perubahan terma dan syarat, serta kemas kini polisi yang mempengaruhi akaun anda secara langsung.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data ini tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu diperoleh.

Polisi Kuki Platform

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memantau prestasi platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk yang memberi amaran kepada anda jika percubaan akses dibuat dari peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia setempat. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dalam akaun. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data i1malaysia bertanggungjawab mengawasi semua perkara berkaitan privasi dan pematuhan terma. Hubungi kami melalui e-mel rasmi untuk sebarang aduan atau pertanyaan rasmi berkaitan data anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan hak mereka, cara kami mengendalikan data, dan apa yang berlaku apabila terma dikemas kini. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun yang mengakses perkhidmatan i1malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda kepada platform ini sah di bawah undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan laporan ringkas data yang disimpan dalam akaun anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Jika akaun anda ditangguhkan, kami akan menghantar notis e-mel menerangkan sebabnya. Anda berhak membuat rayuan bertulis dalam tempoh 14 hari, dan pasukan semakan kami akan menjawab rayuan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Sekiranya berlaku pertikaian transaksi, hubungi kami dan kami akan menyiasat dalam tempoh tiga hari bekerja.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Data anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia, selepas itu ia akan dihapuskan secara selamat mengikut polisi penyimpanan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akses ke akaun anda serta-merta atas permintaan anda dan membuka siasatan penuh dalam tempoh 24 jam dari laporan diterima.

Halaman Berkaitan

i1malaysia Login Dewa Kekayaan Syiling Purba Slot Progresif